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“脑子里要肯想、嘴巴上要会讲、手里头要能干”

作者:姚有睿来源:党建工作办公室2020-12-24 23次

12月23日上午,院长徐哲锋、执行院长潘永苗、副院长汪颖烨、余海云及党政办、党建办、医务处、护理部、院感处、门诊部、后勤保障部等职能科室负责人对八病区进行行政查房。

徐院长一行检查了病区管理、医疗程序并参加了病区的晨间交接班和三级医师查房,随后召开了行政查房现场会。

会议由汪颖副院长主持。潘永苗执行院长和余海云副院长点评了晨交班和三级查房。他们说,总体上是不错,但也存在一些问题:晨交班过于面面俱到,重点病人不突出,重点环节交接未到位;三级查房与教学查房区别不显著,查房过程中与产妇缺少互动;相关的细节问题做到位,晨交班和查房将更完美。 

会上,参加行政查房的职能科室把在预查房中发现的核心制度、病历归档、临床路径、院感管理、护理管理、设备设施、政治学习等问题反馈给八病区。病区主任徐黎霞与护士长张璇诚恳地接受了各部门提出的问题并表示,这些问题是八病区确实存在的,接下来要及时整改,做好各项制度的落实问题。同时,八病区也提出了目前工作中需要医院层面解决的人员紧缺、风险防范等问题。 

徐院长在听了八病区对科室管理、存在困难的汇报及职能部门反馈的情况后表示,此次查房的总体效果不错,听到了真声音,看到了真情况,发现了新问题,想到了新思路。八病区作为一个新成立的科室,全科员工精气神饱满,社会美誉度不错,科室的运行和管理总体还是不错的。对于科室存在的问题,科室要立行立改;对于需要院级层面帮助协调解决的困难,论证后会立即交办落实。

随后,徐院长就科室发展和个人成长提出了三个要”的要求

一、脑子里要肯想。徐院长说,肯想首先要想科室如何发展的问题,想如何吸引更多的产妇来医院来科室生产。产科发展首先要保安全,这是底线。一旦发生孕产妇死亡,那是天大的事。守牢底线后,接下来就是增数量。在生育率大幅下滑的现状下,增数量也不是件容易的事。搬入新院区,硬件改变了,我们的思想有没有改变?我们的技术和服务跟上了吗?我们是不是还在穿新鞋走老路?徐院长指出,医院是靠技术和服务生存的,我院是妇女儿童医院,产科技术上应该比较成熟了,所以一定程度上,服务更为重要。不怕做不到,就怕想不到。所以大家要集思广益,开动脑筋,在改善服务上想以前不敢想的,想以前没想到的,做以前没做的。例如产妇出院,科室是否能够派员送其到电梯口或者院门口?能否开展具有科室特色的出院回访?

二、嘴巴上要会讲。徐院长说,这里的能讲,指的是能积极进行宣传。以多种形式宣传医院、宣传科室;推广业务、推介个人。以讲故事的形式进行科普;以顺口溜的形式进行宣教;以乡音乡情拉近距离;以能说会画传递温度。在院下到病房、侯诊区,走出院门到社区、单位进行通俗易懂的宣传、推广。既要埋头做事,又能抬头看天。徐院长强调,自媒体时代,人人都是宣传者。要从“酒香不怕巷子深”转变成“酒香也要勤吆喝”,做到低调不低声。大家要善于发现挖掘素材,锻炼从小切口做大文章的能力。比如围绕LDR就可以从不同角度进行讲故事:医生眼里的LDR、护士眼里的LDR、产妇眼里的LDR;也可以策划邀请所有在LDR生产的产妇组织活动等等。同时,医院的宣传部门也要下到科室,寻找素材,包装策划,一起进行宣传。

三、手里头要能干。徐院长说,想也想了,讲也讲了,光说不练等于白搭。所以最后一点就是落到实处:能干。大家要有主动干事的担当和干就干成的能力。担当和能力是在学习中培养,在工作中锻炼起来的。大家要不断学习不断磨练快速成长。要将自己的视野格局培养的更高大些,本领技术练就的更扎实些,做到“手有绝活心不慌”。

       徐院长强调,一起共事是缘分,医护就是一家人。相互补台方能好戏连台。帮助他人就是成就自己。大家要心往一处想,劲往一处使,扬长避短,齐心协力把科室的发展做出特色,做出亮点,打造一流样板。 做到个人与科室同成长,共进步。

 

晨间交接班

 

三级医师查房

 

行政查房现场会

 

徐哲锋院长讲话